Häufig gestellte Fragen zu SPRINZ-Produkten
FAQs

Antworten auf häufig gestellte Fragen

 

Allgemeine Fragen

Wann hat die SPRINZ Ausstellung geöffnet?

Mo-Fr 08:00-18:00 Uhr
Sa 09:00-12:00 Uhr

 

Wo kann ich Ersatzteile kaufen?

Ersatzteile wie Dichtungen, Profile und Anderes erhalten Sie bei Ihrer zuständigen Handelsvertretung oder per Bestellformular auf der Webseite.

 

Ist der Montagepreis im Preis inbegriffen?

Nein, der Montagepreis wird separat berechnet.

 

Was ist ein Aufmaß?

Ein Aufmaß ist das Ausmessen und Aufzeichnen eines Raumes, um das Produkt passgenau auf Ihre Bedürfnisse anzupassen.

 

Was ist ein ESG?

Ein ESG ist ein Einscheiben-Sicherheitsglas das durch eine Wärmebehandlung eine starke innere Spannung aufbaut. Dadurch verfügt es über eine erhöhte Schlag-und Stoßfestigkeit sowie über eine erhöhte Biegebruchfestigkeit. Bei Scheibenbruch löst sich die gesamte Scheibe in ein Netz von Bruchstücken auf, die überwiegend stumpfkantig sind und untereinander lose zusammenhängen.

 

Was ist ein VSG?

Ein VSG ist ein Verbundsicherheitsglas und besteht aus zwei oder mehreren Flachglasscheiben verbunden durch eine reisfeste Folie. Die Sicherheitswirkung von VSG beruht auf der hohen Reißfestigkeit der PVB-Zwischenschicht und Ihrer großen Haftung zu Glas. Bei Überlastung durch Stoß oder Schlag bricht das Glas zwar an, aber die Bruchstücke haften an der unverletzten PVB-Schicht.

 

Was sind RAL Farben?

RAL Farben sind genormte Farben, um farbechte Drucke zu erhalten. Zur Auswahl der richtigen Farbe gibt es Farbfächer mit einer entsprechenden Nummer, die einer bestimmten Farbe zugeordnet ist.

 

Was ist der Unterschied zwischen dem keramischen Siebdruck, dem keramischen Digitaldruck und dem UV-Digitaldruck?

Beim keramischen Siebdruck wird die keramische Farbe durch ein feines Sieb auf das Glas gedruckt. Zur Wahl stehen verschiedenste RAL-Farben, die vollflächig einfarbig und zweifarbig auf das Glas aufgebracht werden können.
Bei hohen Temperaturen ins Glas eingebrannt, sind sie robust, leicht zu reinigen und UV-beständig.

Bei dem keramischen Digitaldruckverfahren überträgt sich das Druckbild direkt vom Computer auf die Druckmaschine und aufs Glas. Das Verfahren bringt bis zu fünf verschiedenen Farben (rot, grün, blau, gelb und schwarz) gleichzeitig auf und ermöglicht eine feinere Oberfläche mit spürbar dezenter Struktur. Der Farbeindruck ist von beiden Seiten nahezu identisch.

Beim UV-Digitaldruck wird wir im keramischen Digitaldruck das Druckbild auf die Glasoberfläche gedruckt. Für brillante Farben sorgt die leicht satinierte Anmutung der getrockneten Tinte. Die UV-Aushärtung nach dem Print steigert die Festigkeit des Drucks.

 

Was nutzt der Heat Soak Test?

Der Heat-Soak-Test ist ein Heißlagerungstest für Einscheibensicherheitsglas (ESG). Zur Vermeidung von Spontanbrüchen ist es empfehlenswert, diesenTest durchzuführen. Das vorgespannte Glas wird auf 280°C aufgeheizt und dieTemperatur für mindestens 4 Stunden im Heat-Soak-Ofen gehalten.

 

Fragen zur Duschenwelt

Wie bestelle ich Profile und Dichtungen?

Wir bitten um eine schriftliche Bestellung über das Bestellformular, per Mail oder per Fax.

 

Wo kann ich Ersatzteile kaufen?

Ersatzteile wie Dichtungen, Profile und Anderes erhalten Sie bei Ihrer zuständigen Handelsvertretung oder per Bestellformular auf der Webseite.

Alternativ erhalten Sie die Produkte auch vor Ort in unserem Sanitärgebäude. Bitte klingeln Sie zu den Öffnungszeiten am Empfang, ein/e Mitarbeiter/in wird sich gerne um Ihr Anliegen kümmern.

SPRINZ Sanitärgebäude
Haldenstraße 1
88287 Grünkraut

Öffnungszeiten Sanitär Ersatzteile:
Mo-Do 08:00-12:00 / 13:00-16:00 Uhr
Fr 08:00-12:00 Uhr

 

Welche Profile stehen zur Verfügung?

Eine Übersicht unserer Profile finden Sie im zugehörigen Flyer Ersatzteile

 

Welche Dichtungen können Sie mir empfehlen?

Eine Übersicht unserer Dichtungen finden Sie im zugehörigen Flyer Ersatzteile

 

Wie hoch sind die Verpackung und Versandkosten bei Lieferung von Profilen und Dichtungen?

Bei einem Warenwert unter 25,- Euro netto werden für Verpackung und Versand 8,50 Euro berechnet.

Bei einem Warenwert über 25,- Euro netto fallen keine zusätzlichen Kosten an.

 

Was bedeutet bodengleicher Einbau?

Eignet sich Ihre Duschabtrennung für den bodengleichen Einbau, kann die Duschabtrennung ohne Duschwanne auf einen gefliesten Duschbereich montiert werden.

 

Wie erreichen Sie einen optimalen Spritzschutz?

Wenn Sie hohe Anforderungen an die „Wasserdichtigkeit“ haben, sollten Sie dies bei der Wahl Ihrer Duschabtrennung berücksichtigen. Im Regelfall sind vollgerahmte Duschabtrennungen im Vergleich zu teilgerahmten oder rahmenlosen Duschabtrennungen spritzwasserdichter.

 

Wann müssen Verschleißteile ausgewechselt werden?

Das hängt von Ihrer Nutzung und Pflege ab. Wir verwenden für unsere Produkte ausschließlich hochwertige Materialien.
Kunststoffdichtprofile, Wasserabweisleisten und andere Bauteile unterliegen jedoch einem Alterungsprozess. Bitte tauschen Sie diese Verschleißteile immer dann aus, wenn sie ihre Funktion nicht mehr ausreichend erfüllen.
Verschleißbedingte Reparaturen unterliegen nicht der Garantie.

Zur Pflege Ihrer Dusche finden Sie einige Hinweise bei unseren Pflegetipps für Glasduschen.

 

Wozu brauche ich Silikon für die Montage meiner Duschkabine?

Silikon dient zur ordentlichen Abdichtung und für den korrekten Betrieb Ihrer Duschabtrennung. Nach dem Silikonieren darf die Duschabtrennung für 24h nicht benutzt werden, damit das Silikon gut aushärten kann.

 

Wie lange dauert die Fertigstellung einer Dusche?

 

  • In der Regel 3 Wochen (ohne Sonderanfertigungen, Aufmaß und Montage)
  • In der Regel 6-8 Wochen (mit Aufmaß und Montage)
 

Fragen aus dem Interieur-Bereich

Welche Bänder und Accessoires stehen zur Auswahl?

Eine Auswahl der Bänder und Accessoires für Ihre Glastür finden Sie hier.

 

Welche Türbänder würden Sie empfehlen?

Wir empfehlen Ihnen den Einbau von 3-teiligen Bändern, da sie langlebige Stabilität und Kippsicherheit gewährleisten.

 

Welche Griffmuscheln und Stoßgriffe stehen zur Auswahl?

Eine Auswahl der Griffmuscheln und Stoßgriffe für Ihre Schiebetür finden Sie hier.

 

Welche Griffmuschel ist empfehlenswert?

Unsere flächenbündig in das Glas eingelassene Giffmuschel 157 sorgt dafür, dass die gesamte Durchgangsbreite genutzt werden kann.

 

Welche Schlosskasten & Drücker stehen zur Auswahl?

Eine Auswahl der Schlosskasten und Drücker für Ihre Glastür finden Sie hier.

 

Welcher Schlosskasten ist im Wohnbereich empfehlenswert?

Die meisten Glasdrehtüren im Wohnbereich führen in Räume, die nicht verschlossen sind. Hier ist unser SK03 Minitürschloss besonders vorteilhaft einsetzbar, da es gerade mal halb so groß ist wie ein herkömmlicher Studio-Beschlag.

 

Wie kann ich das ESG Gewicht berechnen?

m² · Glasdicke (mm) · 2,5 kg = Glasgewicht

 

Wie hoch darf das maximale Schiebetürengewicht der jeweiligen Varianten sein?

 

  • Schiebetürsystem Motion 100 = 100 kg
  • Schiebetürsystem Motion 200 Plus = 100 kg
  • Schiebetürsystem Motion 400 = 160 kg
  • Schiebetürsystem Motion 700 = 100 kg
  • Schiebetürsystem Motion 700 Plus: 1-flügelige Variante = 120 kg /2-flügelige Variante = 150 kg
  • Schiebetürsystem Motion 700 Automatik = 80 kg
  • Schiebetürsystem Motion 800 = 50 kg
  • Schiebetürsystem Motion 1000 = 120 kg
  • Schiebetürsystem Motion 1200 = 40 kg